常见问题 FAQ
Q: 如何开始使用？
注册账号即可获得500免费积分，在Dashboard工作台中选择工具开始创作。
Q: 积分用完了怎么办？
可以升级套餐获取更多积分，Basic版500分(¥29/月)、Pro版2000分(¥99/月)。
Q: 生成视频需要多长时间？
一般10-30秒，复杂场景可能需要1-2分钟。Pro套餐用户享有优先队列。
Q: 生成的视频可以商用吗？
可以。用户生成的内容知识产权归用户所有，可用于商业用途。
Q: 支持哪些视频格式？
支持MP4输出，分辨率从720P到4K(Pro版)。
Q: 如何联系客服？
邮箱 support@hongzhanai.com，电话 18159894747。